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RETIRADA Y DEVOLUCIÓN DE LA BICICLETA

Procedimiento de retirada de la bicicleta de la Estación:

  1. Revise y seleccione la bicicleta que quiere coger, comprobando su correcto estado de funcionamiento.
  2. Las Estaciones Bicielx disponen de un modulo principal que constan de los siguientes elementos:
    • Pantalla donde se muestra la información necesaria para la operación a realizar en cada momento.
    • Teclado numérico que permite la selección de las distintas opciones.
    • Lector de tarjetas RFID o proximidad para la validación en el sistema.

    Poste central que permite coger las bicicletas utilizando la tarjeta del servicio

  3. Tras presentar la tarjeta en el lector se solicita el código de acceso o código PIN.
  4. Al pulsar OK para validar el código introducido se muestran las opciones disponibles en el área de usuario.
  5. Pulsar: 1 + OK.
    Anclaje en la estación de la bicicleta de bicielx
  6. Teclearemos el número de candado donde está pinchada la bici que deseamos retirar. Ejemplo: 9901 + OK.
    Anclaje de la bicicleta de bicielx

Procedimiento de devolución de la bicicleta a la Estación:

  1. Colóquela en un candado libre.
  2. Introduzca la pieza de anclaje en la abertura.
  3. Empuje hasta que haga tope (oirá un «click»).
  4. Una vez fija, tire de la bicicleta para comprobar que está bien anclada.

Horario del Servicio

El servicio permanece activo los 365 días del año de 5:30 a 0:00 horas

OFICINAS BICIELX
Calle Diagonal del Palau, nº 7
03202 Elche

HORARIO ATENCIÓN AL PÚBLICO
Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 h.
Para asistencia presencial se requiere cita previa


HORARIO ATENCIÓN DE INCIDENCIAS
Lunes a Viernes de 6:00 a 22:00 h.
Sábados de 7:00 a 21:00 h.
Domingos y Festivos de 7:30 a 21:00 h.

   600 955 214