This post is also available in: Valenciano

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de protección de datos personales (en adelante, “Política de Privacidad”) regula el tratamiento de datos personales de los usuarios del servicio BICIELX, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, (Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

Usted confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan a su estado actual. En este sentido, se compromete a comunicar cualquier modificación que se produjera en los mismos, de acuerdo con el procedimiento establecido en el apartado relativo al ejercicio de sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre del titular: Promociones e Iniciativas Municipales de Elche S.A. (PIMESA)
  • Domicilio social: Calle Diagonal del Palau, 7, 03202 Elche.
  • NIF: A03475001.
  • Teléfono de contacto: 966 614 278      
  • Correo electrónico: info@pimesa.es

2. Finalidades del tratamiento

La finalidad del tratamiento es la gestión de las relaciones y comunicaciones entre PIMESA y los usuarios del Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en la ciudad de Elche (Bicielx), para que se puedan realizar desplazamientos por el casco urbano de la ciudad a través de un procedimiento de préstamo, basados en intercambios de información, documentación y formalización de un contrato, relativos a dicho servicio municipal, sin que los datos puedan ser tratados para ninguna finalidad distinta..

Le informamos de que todos los datos tratados por PIMESA son necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder gestionar adecuadamente la relación existente con usted.

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

  1. Tratamiento por ejecución de la relación contractual:
    • Gestionar la relación comercial, atendiendo a las diferentes solicitudes de información sobre sobre el Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en la ciudad de Elche (Bicielx) ofrecido por el Responsable.
    • Formalizar la relación contractual.
    • Gestionar, mantener y controlar de una forma efectiva la relación derivada de la contratación de los servicios.

    En caso de que no autorice el tratamiento de sus datos para las anteriores finalidades, ello no afectará al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual que mantiene con nosotros.

  2. Cumplimiento de una obligación legal
    • Gestionar adecuadamente las solicitudes de derechos de la normativa vigente de protección de datos.
    • Comunicar sus datos a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
  3. Consentimiento del interesado
    • Gestionar adecuadamente los consentimientos otorgados por los usuarios.

3. Destinatarios de los datos

En los términos descritos en el apartado sobre las finalidades del tratamiento, PIMESA podrá comunicar sus datos personales a las siguientes entidades:

  • Ayuntamiento de Elche como titular del Servicio.
  • Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias. Entre otros, a las administraciones tributarias.
  • En el caso de que usted solicite la portabilidad de sus datos, sus datos personales serán cedidos a la entidad que usted designe.

4. Transferencias internacionales de datos

Como norma general, no se efectúan transferencias de datos a terceros localizados o cuyos servidores se ubiquen fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, en aquellos supuestos excepcionales en los que dichas transferencias internacionales se produzcan, se adoptarán las medidas necesarias para que éstas se hagan a un país u organización que haya ofrecido garantías adecuadas o las mismas puedan fundamentarse en los principios legitimadores establecidos normativamente.

5. Plazo de conservación

Sus datos personales se integran en un expediente individualizado que da soporte a los servicios prestados por PIMESA, entre los que se encuentra el Servicio Bicielx, formando parte de la base de datos de Personas Usuarias de PIMESA, y serán accesibles mientras el tratamiento permanezca amparado en las condiciones que fundamentan la base jurídica del servicio. Cuando no exista dicha legitimación, se procederá al bloqueo de los mismos.

Trataremos sus datos, siempre y cuando sean necesarios para la finalidad para los que fueron recogidos y, una vez finalizada la relación que legitima el tratamiento de sus datos, éstos se almacenarán bloqueados con el único objetivo de realizar la formulación y defensa de reclamaciones y la oportuna cesión a requerimiento de las autoridades, únicamente durante el tiempo establecido legalmente.

Asimismo, una vez finalizada la relación contractual, trataremos sus datos personales para el envío de comunicaciones comerciales, siempre que dispongamos del consentimiento expreso para ello.

6. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

La entidad no elaborará perfiles ni realizará decisiones automatizadas.

7. Derechos

Le informamos que, de acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado, así como a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de tus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Se informa al interesado que, además, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos por parte de PIMESA.

El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida a Promociones e Iniciativas Municipales de Elche S.A. (PIMESA) a través de la sede electrónica de PIMESA, vía correo postal o vía correo electrónico con el siguiente contenido:

  • Solicitudes efectuadas en nombre propio. En la solicitud, deberán indicarse:
    • El nombre y apellidos del interesado, acompañando a ésta la fotocopia del DNI.
    • Dirección postal o correo electrónico a efecto de notificación/comunicación, autorizando expresamente el envío de notificaciones/comunicaciones por dicho medio.
  • Solicitudes efectuadas por representantes legales. En la solicitud, deberán indicarse:
    • El nombre y apellidos del interesado, acompañando a ésta la fotocopia del DNI.
    • Nombre, apellidos y fotocopia del DNI del representante.
    • Documento acreditativo de tal representación.
    • Dirección postal o correo electrónico a efecto de notificación/comunicación, autorizando expresamente el envío de notificaciones/comunicaciones por dicho medio.
  • Petición firmada en que se concreta la solicitud.
  • Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.

En ambos casos, la fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho, por ejemplo, que la solicitud venga formada con firma/certificado digital.

En caso de que la solicitud no recoja algunos de los requisitos anteriormente indicados se solicita al interesado o a su representante que subsane el defecto para poder atender correctamente su petición.

En la página web https://pimesa.es/derechos-rpgd/ están a disposición los formularios que se podrán utilizar para ejercitar los derechos.

8. Redes sociales

El usuario del sitio https://bicielx.es dispone de enlaces de acceso a nuestros perfiles en las redes sociales. Estos enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la PIMESA, al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad de la red social en cuestión. Al unirse a nuestra página de redes sociales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

Sobre el uso de las redes sociales, puede que no tengan sus servidores dentro de España o la Unión Europea. Por lo que, recomendamos conocer su política de privacidad y consultar las normas y políticas del titular de la red social en los siguientes links:

9. Legitimación y base jurídica

La base legal del tratamiento es la utilización voluntaria del Servicio Bicielx, siendo de aplicación lo dispuesto en el artículo 6.1.b) del RGPD: “el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales”.

El contrato incluye el alta en el Servicio Bicielx y la aceptación de sus Condiciones de Uso vigentes, en sus dos vertientes, on-line y presencialmente.

Al Servicio Municipal de referencia le es de aplicación la siguiente normativa:

  • Encomienda de Gestión del Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en Elche.
  • Reglamento para la prestación del Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en la ciudad de Elche.
  • Condiciones de Uso del Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en Elche.
  • Ordenanza fiscal del Precio Público por la prestación del Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en Elche.

Estos documentos están a disposición en las páginas web de PIMESA: https://pimesa.es/ y https://bicielx.es/.

10. Tipos de datos

Las categorías de datos obtenidos de la/s persona/s interesada/s son de carácter identificativo, características personales e información financiera. No se tratan categorías especiales de datos.

11. Modificación de la Política de Privacidad

PIMESA puede modificar total o parcialmente esta Política de Privacidad si así lo requiere la legislación aplicable.