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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de protección de datos personales (en adelante, “Política de Privacidad”) regula el tratamiento de datos personales de las personas usuarias del Servicio Municipal Bicielx, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos (Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

La persona usuaria del Servicio confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan a su estado actual. En este sentido, se compromete a comunicar cualquier modificación que se produjera en los mismos, de acuerdo con el procedimiento establecido en el apartado relativo al ejercicio de sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre del titular: Promociones e Iniciativas Municipales de Elche S.A. (PIMESA)
  • Domicilio social: Calle Diagonal del Palau, 7, 03202 Elche.
  • NIF: A03475001.
  • Teléfono de contacto: 966 614 278      
  • Correo electrónico: info@pimesa.es

2. Finalidades del tratamiento

La finalidad del tratamiento es la gestión de las relaciones y comunicaciones entre PIMESA y las personas usuarias del Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en la ciudad de Elche (Bicielx), para que se puedan realizar desplazamientos por el casco urbano de la ciudad a través de un procedimiento de préstamo, basados en intercambios de información, documentación y formalización del alta en el Servicio, sin que los datos puedan ser tratados para ninguna finalidad distinta.

Se informa que todos los datos personales tratados por PIMESA son necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder gestionar adecuadamente la relación existente con la persona usuaria.

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan los datos personales de la persona usuaria y las bases que legitiman el tratamiento:

  1. Tratamiento por ejecución de la relación contractual:
    • Formalizar el alta en el Servicio.
    • Gestionar la relación contractual atendiendo a las diferentes solicitudes de información sobre el Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en la ciudad de Elche (Bicielx) ofrecido por el Responsable del tratamiento.
    • Gestionar, mantener y controlar de una forma efectiva la relación derivada del alta en el Servicio.
  2. Cumplimiento de una obligación legal
    • Gestionar adecuadamente las solicitudes de derechos de la normativa vigente de protección de datos.
    • Comunicar los datos de la persona usuaria a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
  3. Consentimiento de la persona usuaria
    • Gestionar adecuadamente los consentimientos otorgados por la persona usuaria.

3. Destinatarios de los datos

En los términos descritos en el apartado sobre las finalidades del tratamiento, PIMESA podrá comunicar sus datos personales a las siguientes entidades:

  • Ayuntamiento de Elche como titular del Servicio.
  • Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
  • En el caso de que la persona usuaria solicite la portabilidad de sus datos, estos serán cedidos a la entidad que designe.

4. Transferencias internacionales de datos

No se efectúan transferencias de datos a terceros localizados o cuyos servidores se ubiquen fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Plazo de conservación

Los datos personales de las personas usuarias se integran en un expediente individualizado que da soporte a los servicios prestados por PIMESA, entre los que se encuentra el Servicio Bicielx, formando parte de la base de datos del Servicio, y serán accesibles mientras el tratamiento permanezca amparado en las condiciones que fundamentan la base jurídica de este. Cuando no exista dicha legitimación, se procederá al bloqueo de los datos.

Se tratarán los datos de las personas usuarias siempre y cuando sea necesario para la finalidad para los que fueron recogidos y, una vez finalizada la relación que legitima el tratamiento, estos se almacenarán bloqueados con el único objetivo de realizar la formulación y defensa de reclamaciones y la oportuna cesión a requerimiento de las autoridades; y únicamente durante el tiempo establecido legalmente.

6. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

PIMESA no elaborará perfiles ni realizará decisiones automatizadas.

7. Derechos

PIMESA informa que, de acuerdo con la normativa vigente, las personas usuarias tienen derecho a revocar el consentimiento otorgado, así como a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos, y a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Se informa a la persona usuaria que, además, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto que considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos por parte de PIMESA.

El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida a Promociones e Iniciativas Municipales de Elche S.A. (PIMESA) por cualquiera de los siguientes medios:

  • Solicitud realizada por sede electrónica.
    URL: https://pimesa.sedelectronica.es
    Mediante el trámite “Ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad u Oposición en relación con Datos de Carácter Personal”.
  • Solicitud presentada en formato papel.
    Se podrá entregar de forma presencial o por correo postal en la dirección indicada como Domicilio social de PIMESA en el punto 1 (Responsable del tratamiento) de la presente Política.
    Deberá incluir lo siguiente:

     

    • Solicitudes efectuadas en nombre propio. En la solicitud, deberán indicarse:
      • El nombre, apellidos de la persona interesada, acompañando a ésta la fotocopia del DNI.
      • Dirección postal o correo electrónico a efecto del envío de las comunicaciones relacionadas con la solicitud efectuada.
    • Solicitudes efectuadas por representantes legales. En la solicitud, deberán indicarse:
      • El nombre, apellidos de la persona interesada, acompañando a ésta la fotocopia del DNI.
      • Nombre, apellidos y fotocopia del DNI del representante.
      • Documento acreditativo de tal representación.
      • Dirección postal o correo electrónico a efecto del envío de las comunicaciones relacionadas con la solicitud efectuada.
    • Petición en que se concreta la solicitud. En la página web https://pimesa.es/derechos-rpgd/ están a disposición los formularios que se podrán utilizar para ejercitar los derechos.
    • Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.
  • Solicitud presentada en formato digital entregada por correo electrónico.
    Se podrá enviar al correo electrónico indicado en el punto 1 (Responsable del tratamiento) de la presente Política. Debe incluirse la misma documentación que la solicitud realizada en formato papel. En formato digital la fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho, por ejemplo, que la solicitud venga firmada con certificado electrónico.

En caso de que la solicitud no recoja algunos de los requisitos anteriormente indicados se comunicará a la persona usuaria o a su representante que subsane el defecto para poder atender correctamente su petición.

La revocación del consentimiento por parte de la persona usuaria para que PIMESA trate sus datos personales con la finalidad establecida en la presente Política supondrá necesariamente la baja en el Servicio.

8. Redes sociales

La persona usuaria del sitio https://bicielx.es dispone de enlaces de acceso a los perfiles de PIMESA en redes sociales. Estos enlaces corresponden a sitios web de terceros cuyas políticas de privacidad son ajenas a PIMESA. Al acceder a tales sitios web, la persona usuaria puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. La persona usuaria siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a la configuración de privacidad de la red social en cuestión. Al unirse a la página de una red social de PIMESA, la persona usuaria facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

Las redes sociales puede que no tengan sus servidores dentro de España o la Unión Europea, por lo que recomendamos consultar su política de privacidad y las normas y políticas del titular de la red social en los siguientes links:

9. Legitimación y base jurídica

La base legal del tratamiento es la utilización voluntaria del Servicio Bicielx, siendo de aplicación lo dispuesto en el artículo 6.1.b) del RGPD: “el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales”.

El alta en el Servicio Bicielx supone la aceptación de sus Condiciones de Uso vigentes.

Al Servicio Bicielx le es de aplicación la siguiente normativa:

  • Reglamento para la prestación del Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en la ciudad de Elche.
  • Ordenanza fiscal del Precio Público por la prestación del Servicio Municipal de Transporte Público en Bicicleta en Elche.

Estos documentos están a disposición en la página web de PIMESA:
https://pimesa.es/normativa-vigente-de-aplicacion/

10. Tipos de datos

Las categorías de datos obtenidos de las personas usuarias son de carácter identificativo y económico-financiero. No se tratan categorías especiales de datos.

11. Modificación de la Política de Privacidad

PIMESA puede modificar total o parcialmente esta Política de Privacidad si así lo requiere la legislación aplicable.